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Los objetivos en redes sociales

Toda empresa que se lanza a las redes sociales debe plantearse para qué le van a servir. En función de eso la estrategia de contenidos y publicaciones será de una forma u otra.

Plantearse objetivos en social media no es muy complicado, a no ser que quieras hacer algo muy espectacular estarán dentro de la lista de objetivos que planteamos para social media.

¿Cuáles deben ser las cualidades de un Community Manager?

Hace más de un año ya escribí este artículo en el blog de Social 4U sobre las características que debemos valorar a la hora de elegir un Community Manager.

Para mí un buen Community Manager tiene que cumplir estas características:

  • Capacidad de aprendizaje, gusto por las nuevas tecnologías e Internet.
  • Ser capaz de conocer y seguir estudiando el sector del cliente.
  • Poder acercar el entorno online a la empresa cliente, sea cual sea el nivel de ésta.
  • Conocer la marca y lo que desea transmitir.

Partiendo de aquí podemos encontrar CMs mejores y peores, que pongan en marcha las redes sociales de la empresa con mayor o menor acierto, pero sin estas 4 cualidades básicas será muy difícil que la estrategia 2.0 de la empresa tenga éxito.

Si te apetece leer algo más acerca de estas características de un Community Manager te dejo el enlace.

Campañas de adwords muy rápidas

El otro día alguien lanzaba una pregunta en un grupo de facebook sobre las campañas de adwords exprés. A mi juicio son buenas para determinados clientes, si quieres hacerlo muy deprisa y si no vas a dedicar tiempo a optimizar la inversión en adwords.

Es decir, si sólo quieres hacer algo momentáneo para conseguir tráfico de calidad a tu web en unos días muy concretos las campañas de Adwords Exprés suelen estar muy bien.

Por el contrario, normalmente las campañas de adwords duran al menos unos meses y nos interesa mucho optimizar toda la inversión que hacemos. En estos casos tendremos que crear una campaña en condiciones y dedicarle tiempo a su actualización, optimización y a estudiar los resultados que nos está dando.

En el blog de Social 4U publiqué una forma rápida de empezar una campaña de adwords, pero sin ser Adwords Exprés.

Buscar trabajo. Diferenciarse

Encontrar un trabajo no es algo sencillo en los tiempos que corren. Quizás tenemos que hacer algo diferente, movernos un paso más allá que el resto de los candidatos y hacer que la empresa nos quiera, tenemos que vendernos a nosotros mismos y diferenciarnos del resto.

Suena un poco mal, ojalá fuera más sencillo… pero con la tasa de desempleo que tiene este país y la escasez de puestos de trabajo de calidad, ¡esto es la guerra!

Me encanta ver grandes ejemplos de éxito en los que las personas se las ingenian para destacar. Por ejemplo, algunos casos que contábamos en Social 4U: Encontrar empleo usando la web, o el caso de David Heredia que gracias a sus abuelos se hizo un vídeo de lo más llamativo. También me gusta el caso de José Antonio Fernández, en este post nos cuenta cómo encontró su puesto de trabajo en Territorio Creativo.

Desde luego, estos ejemplos exprimen al máximo sus posibilidades, las empresas quieren gente de este tipo. ¿Tú estás haciendo todo lo posible?

 

Marketing tradicional y digital

Una buena estrategia de marketing tiene que combinar la presencia online y la presencia en otros medios tradicionales. Sin embargo, hay que adecuar la inversión en cada medio en función de los resultados y las posibilidades que nos ofrecen.

Hace tiempo escribí un artículo en Social 4U sobre las principales diferencias entre el marketing tradicional y el marketing digital, más bien diferencias en cuantro al público y la forma de comunicarnos.

Si quieres saber qué puertas se abren con el marketing online puedes leer el artículo completo.

Resumiendo

A finales de año me suele entrar un ataque de sinceridad y unas ganas increíbles de hacer listas. Así pues, ahí va un resumen muy resumido de mi 2012.

  • He dejado un trabajo
  • He creado una “marca” (Social 4U)
  • He terminado un máster
  • He hecho un curso de inglés nivel(azo) conversación con nativo
  • He conseguido unos pocos clientes para Social 4U
  • He aprendido Drupal, WordPress y Prestashop
  • He asistido a interesantes charlas/conferencias / eventos
  • He conocido gente muy interesante
  • Me he distanciado de gente no tan interesante
  • He viajado muy poco
  • He reído mucho
  • He dado muchas clases particulares (programación, plan de empresa, etc.)
  • He grabado 20 capítulos de un podcast (MarkeTécnicos)
  • He publicado 835  tweets (@beita_6), 206 más que en 2011
  • También he dado mucho la chapa por facebook y por otras como Google +, Pinterest, Youtube, etc. pero twitter me sigue gustando tanto como para sacar mis estadísticas
  • He trabajado mucho
  • He ganado poco dinero

¿Qué quiero para el 2013?: Que los “muchos” se mantengan, que los pocos se conviertan en muchos.

¡Feliz año nuevo!

Feliz 2013
Feliz 2013

¿Qué supone grabar un podcast?

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Este verano hemos comenzado a grabar un podcast semanal, en 11 capítulos se ha convertido en una actividad muy gratificante porque gracias a ello hemos podido conocer a gente muy interesante. Por otra parte, tener que pensar en unos contenidos diferentes cada semana nos ayuda también a saber nuestros límites y a tener claro qué temas controlamos y cuáles no, en cuáles podemos trabajar con seguridad y en cuáles otros es mejor que no nos metamos.

El nombre del podcast: “Marketécnicos”, viene porque queríamos grabar sobre marketing online o marketing digital, hablar sobre técnicas para implementarlo, herramientas útiles en cada subsector del marketing online… y la palabra técnicos pues porque tenemos que reconocer que somos más ingenieros que expertos en marketing, sin embargo, nos gusta más este tema que a mucha gente que se está dedicando a ello.

Cada semana dedicamos un buen rato a preparar un guión sobre los temas que queremos tratar, al final tampoco cuesta mucho porque hablamos de lo que conocemos, o novedades que hemos leído durante la semana, etc. Después grabamos, más o menos del tirón… Nos juntamos, abrimos el audacity, conectamos el micrófono y a charlar durante aproximadamente media hora.

Cuando terminamos, tenemos que dedicar un rato, normalmente de algo más de duración que el propio capítulo del podcast a la edición. Metemos música, recortamos silencios, recortamos tomas falsas en las que hemos dicho alguna burrada, nos toca repetir alguna frase en la que hemos dado un golpe a la mesa y se ha notado, etc. Después lo exportamos a mp3 con el propio audacity y subimos el resultado a nuestro canal de ivoox

Para finalizar el proceso normal, colocamos un post en nuestra web www.marketecnicos.com hablando sobre el contenido del capítulo y no hay que hacer mucho más, esperar a que nuestros oyentes (ya tenemos algunos fieles!!) nos escuchen y nos den su opinión sobre los temas tratados, nos cuenten sus dudas, nos indiquen mejoras, etc.

En resumen, grabar un podcast requiere un esfuerzo pero también supone una satisfacción que no nos imaginábamos cuando empezamos a grabar.

A punto de empezar

Recientemente he finalizado el proyecto fin de máster y yo no puedo cerrar esta etapa sin dar las gracias a los que me han acompañado en este camino… La idea subyacente en el modelo de Social 4U surgió hace mucho tiempo, cuando no había más que un puñado de agencias de marketing online y aún no existían las cifras tan significativas que se han descrito en el estudio de mercado. Por aquella época yo no tenía ni idea de cómo convertir esa idea en un negocio. Gracias al MDB me he rodeado de gente muy válida, todos me han contagiado el espíritu emprendedor que me lleva a desear con todas mis fuerzas materializar Social 4U.

Gracias  a Jezabel por haber elegido a los mejores compañeros para esta primera edición del MDB.

Gracias a Teresa por contagiarme con su ilusión, a Zara por los viajes en coche y los buenos ratos en el pupitre, a Zaida y Jesús por empezar conmigo esta aventura y enseñarme que elegir socios no es tan sencillo como parece. A Arturo, Rodrigo, Gustavo y David por las largas conversaciones y los buenos momentos, a Alfonso porque es capaz de superarse cada día (¡enhorabuena!) y transmitírselo a los demás, a Paula porque está siempre pendiente, a Jorge porque siempre sabe de lo que habla y a Carlos porque está lleno de ideas.

A los profesores de finanzas Luis e Insúa, aunque hablamos idiomas distintos y sigue siendo mi asignatura pendiente me han ayudado a familiarizarme con muchos términos. A Javier, a Luis, a Víctor y a Juan Antonio porque la palabra marketing me sonaba a vendehúmos antes de sus clases y ahora es a lo que me quiero dedicar. A Gema porque nos convirtió en ninjas del análisis web, a Juan por su manera de ver el mundo, a Pentxo y Javier por transmitir su optimismo y buen rollo, a Juan por su trabajo y su forma tan sincera de contarlo. A Javier por hablar de negocios antes que de ideas y a otro Javier porque su idea se convirtió en negocio, a Ángel, Marco Antonio y a Pablo porque nos podemos comunicar en binario y sus clases fueron muy cómodas, a Olivier por enseñarnos la parte más difícil de los negocios y a Manuel por enseñarnos a modelarlos, a Ricardo porque nos ha entrenado para tomar decisiones muy rápido, a José que me ha ayudado a elegir la mejor metodología para mis proyectos y a Emiliano porque es el profesor que más preparó las clases. No me puedo olvidar de Pablo que nos ayudó a estar más unidos al principio y, particularmente a mí, a orientar mi futuro.

Todo lo que me han enseñado forma parte de Social 4U, así que el éxito será compartido con todos estos magníficos profesionales. ¡Gracias!